Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 55t

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 55t, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
55t Điều khoản sử dụng tại 55t
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách 55t xử lý thông tin tài khoản

Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản theo đúng mục đích vận hành dịch vụ — xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu thanh toán qua ví điện tử không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 55t.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao thông tin cá nhân đang được lưu trữ. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi phản hồi trong thời gian hợp lý.

Chính sách cookie

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Yêu cầu xóa tài khoản

Muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu? Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và xác nhận khi hoàn tất.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp qua chat ngay trên trang — phản hồi nhanh cho các câu hỏi về điều khoản và tài khoản trong giờ hoạt động.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email hỗ trợ chính thức của 55t.
Hỗ trợ ví điện tử Vấn đề liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — cung cấp mã giao dịch để chúng tôi tra cứu nhanh.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản tại 55t. Không tìm thấy câu trả lời? Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 55t, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tham gia các sảnh chơi, tại các khu vực pháp luật cho phép.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới được đăng tải ngay tại trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat — chúng tôi xử lý và xác nhận trong thời gian hợp lý.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản 55t, đồng thời tuân theo chính sách riêng của từng ví điện tử.

Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ. Để được giải thích rõ hơn về một điều khoản cụ thể, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email.

Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại nếu có, sau đó tiến hành xóa dữ liệu theo đúng quy trình.